返金ポリシー
【返品可能期間】
商品がお手元に届いてから7日以内に、返品をご希望の旨を弊社までご連絡ください。この期間を過ぎますと、返品・返金をお受けできない場合がございますのでご注意ください。
【返品条件】
- 未使用の状態であること
- タグ、包装、付属品がすべて完備していること
- セール品・特別プロモーション品・「返品不可」商品は対象外
【返品手順】
- カスタマーサービスへご連絡（メール: [email protected] ）
- 弊社より返品方法の具体的なご案内
- ご案内に従って商品をご返送
- 商品到着・条件確認後、返金手続きを開始
【返金方法】
原則として、商品返品確認後7営業日以内に、元のお支払い方法と同じ手段で返金いたします。支払い方法により所要期間が異なりますので、詳細はカスタマーサービスまでお問い合わせください。
【送料・手数料】
- 初期不良・誤配送を除き、返品時の送料はお客様負担
- 返金に伴う振込手数料等はお客様負担の場合がございます
【注意事項】
- 商品が破損しないよう適切に梱包してください
- 返送中の紛失・破損については追跡可能な配送方法をご利用ください（弊社は責任を負いかねます）
